ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями сайта и потенциальными клиентами Оператора:
Олькиной Елены Витальевны, ИНН: 632521495707, e-mail: meleessa@neidealno.ru, телефон: 89123960949.
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает через сайт, формы обратной связи, формы предварительной записи, а также в процессе дальнейшего взаимодействия с клиентами.
2. Какие персональные данные обрабатываются
В зависимости от цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
имя и фамилия родителя или законного представителя;
имя и фамилия ученика;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения о классе, в котором обучается ученик;
сведения об уровне знаний по математике;
сведения о текущей школьной успеваемости;
сведения о целях обучения;
сведения о трудностях и пробелах в знаниях;
предпочтительный формат занятий;
предпочтительные дни и время занятий;
предполагаемая дата начала занятий;
сведения о подготовке к ОГЭ и результатах диагностических работ, если такие сведения предоставлены пользователем;
иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в полях формы или при последующем общении.
Оператор не ставит целью получение избыточных персональных данных и обрабатывает только те сведения, которые необходимы для соответствующих целей.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- приём и рассмотрение заявок, ведение предварительной записи и листа ожидания;
- связь по заявке, проведение предварительной консультации, подбор формата обучения, группы и расписания;
- заключение, исполнение и прекращение договора оказания репетиторских услуг;
- организация и проведение диагностики, групповых и индивидуальных занятий, самостоятельного обучения и общих онлайн-созвонов;
- предоставление и ведение личного кабинета ученика;
- предоставление учебных материалов, проверка домашних и диагностических работ, пробников, предоставление обратной связи, учёт посещаемости и результатов обучения;
- запись онлайн-занятий и предоставление записей участникам в предусмотренных договором случаях;
- связь с учеником и родителем по вопросам организации и прохождения обучения;
- проведение расчётов, оформление чеков и возвратов, рассмотрение обращений и претензий;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
Рекламные рассылки осуществляются только при наличии отдельного согласия на их получение.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
необходимости обработки данных для рассмотрения обращения пользователя и подготовки к заключению договора;
необходимости исполнения заключённого договора, если такой договор заключён;
иных оснований, предусмотренных применимым законодательством Российской Федерации.
При заполнении формы пользователь предоставляет только те сведения, которые необходимы для рассмотрения его обращения.
5. Обработка данных несовершеннолетних
Поскольку услуги Олькиной Елены Витальевны предназначены в том числе для несовершеннолетних учащихся, через формы сайта могут предоставляться сведения об ученике.
Если сведения об ученике предоставляются его родителем или иным законным представителем, такой представитель несёт ответственность за законность предоставления соответствующих сведений и наличие необходимых полномочий.
Оператор не запрашивает через форму сведения, не относящиеся к организации обучения.
6. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, а также без их использования.
В рамках работы сайта и образовательного проекта персональные данные могут обрабатываться с использованием информационных систем и сервисов, необходимых для:
работы сайта;
приёма и хранения заявок;
ведения клиентской базы;
электронной почты;
коммуникации с клиентами;
организации онлайн-занятий;
ведения образовательного процесса;
формирования и обработки документов.
Перечень используемых сервисов определяется фактической инфраструктурой проекта.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных или иных целях без соответствующего правового основания.
При необходимости персональные данные могут обрабатываться привлечёнными Оператором сервисами и организациями, обеспечивающими работу сайта, коммуникацию с клиентами, проведение занятий, обработку заявок и выполнение иных необходимых функций.
Такие лица получают доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения соответствующих функций, и должны соблюдать требования законодательства о защите персональных данных.
8. Хранение персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.
После достижения целей обработки или при прекращении необходимости в обработке персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам и сервисам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право в пределах, установленных законодательством:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
уточнять свои персональные данные;
требовать исправления, блокирования или удаления персональных данных в предусмотренных законом случаях;
отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
обращаться к Оператору по вопросам обработки персональных данных.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту: meleessa@neidealno.ru,
В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные и содержание запроса.
11. Использование файлов cookie
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
Перечень используемых cookie и аналитических сервисов определяется фактическими настройками сайта.
При необходимости пользователь может ограничить использование cookie посредством настроек своего браузера.
12. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, порядка работы сайта, используемых сервисов или организации образовательной деятельности.
Актуальная версия Политики размещается на сайте ne idealno math.
Дата последнего обновления:
«10» ноября 2026 г.
13. Контактная информация Оператора
Оператор: Олькина Елена Витальевна
ИНН: 632521495707
Email: meleessa@neidealno.ru
Телефон: 89123960949